سام سرویس
راهنمای عمومی

پیش از تماس با سرویس‌کار، این هفت مورد را چک کنید

گاهی مشکل یک فیوز پریده یا یک تنظیم اشتباه است. این چک‌ها ۱۰ دقیقه وقت می‌گیرند و اگر مشکل حل نشد، همین اطلاعات به سرویس‌کار کمک می‌کند با قطعه درست بیاید.

۳ دقیقه مطالعهبه‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵نویسنده: سرویس‌کاران نمایندگی ۲۰۰۱۸۶
سرویس‌کار سام سرویس با موتورسیکلت در خیابانی در تهران با منظره البرز

بررسی‌های پیش از تماس

پیش از باز کردن هر بخشی، دستگاه را از برق بکشید.

  1. برق را چک کنیدپریز را با یک وسیله دیگر امتحان کنید و فیوز مربوطه را در جعبه‌فیوز بررسی کنید.
  2. دستگاه را ریست کنیدیک دقیقه از برق جدا و دوباره وصل کنید.
  3. کد خطا را یادداشت کنیدکد دقیق روی نمایشگر را بنویسید و در جست‌وجوی کد خطای همین سایت ببینید.
  4. تنظیمات را نگاه کنیدقفل کودک، حالت نمایشگاهی، دمای تنظیم‌شده و برنامه انتخاب‌شده.
  5. آب را چک کنیدبرای لباسشویی و آبسردکن: شیر آب باز و فشار کافی باشد.
  6. مدل و سریال را پیدا کنیدبرچسب مشخصات داخل در یخچال یا پشت در لباسشویی است.
  7. کارت گارانتی را آماده کنیداگر دستگاه گارانتی دارد.
نمایندگی رسمی سام سرویس ۲۰۰۱۸۶

کد خطا یا علامت را بگویید؛ بقیه‌اش با ما.

۰۲۱-۷۷۵۱۶۰۱۶۰۲۱-۹۱۵۵۰۰۷۵