راهنمای عمومی
پیش از تماس با سرویسکار، این هفت مورد را چک کنید
گاهی مشکل یک فیوز پریده یا یک تنظیم اشتباه است. این چکها ۱۰ دقیقه وقت میگیرند و اگر مشکل حل نشد، همین اطلاعات به سرویسکار کمک میکند با قطعه درست بیاید.

بررسیهای پیش از تماس
- برق را چک کنیدپریز را با یک وسیله دیگر امتحان کنید و فیوز مربوطه را در جعبهفیوز بررسی کنید.
- دستگاه را ریست کنیدیک دقیقه از برق جدا و دوباره وصل کنید.
- کد خطا را یادداشت کنیدکد دقیق روی نمایشگر را بنویسید و در جستوجوی کد خطای همین سایت ببینید.
- تنظیمات را نگاه کنیدقفل کودک، حالت نمایشگاهی، دمای تنظیمشده و برنامه انتخابشده.
- آب را چک کنیدبرای لباسشویی و آبسردکن: شیر آب باز و فشار کافی باشد.
- مدل و سریال را پیدا کنیدبرچسب مشخصات داخل در یخچال یا پشت در لباسشویی است.
- کارت گارانتی را آماده کنیداگر دستگاه گارانتی دارد.
نمایندگی رسمی سام سرویس ۲۰۰۱۸۶