سام سرویس
یخچال سامسونگ و سام

جدول کامل کدهای خطای یخچال و ساید بای ساید سامسونگ

ارورهای سنسور، فن، یخ‌ساز، کمپرسور و ارتباط بردها در یخچال‌ها و ساید بای سایدهای سامسونگ؛ با معنی، میزان جدیت و پیوند به راهنمای کامل.

معنی برخی کدها بسته به مدل فرق می‌کند. در دستگاه‌های برند سام، بسیاری از کدها مشابه‌اند ولی نه همه؛ اگر کد با علائم دستگاه نمی‌خواند، مدل دقیق را هنگام تماس بگویید.

کدمعنیاقدام
5E4E1E2E6E14Eخطای سنسور دما و دیفراست
یکی از سنسورهای دما (ترمیستورها) مقداری خارج از محدوده گزارش می‌کند. بسته به مدل، این کدها به سنسور فریزر، سنسور یخچال یا سنسورهای سیستم برفک‌زدایی (دیفراست) اشاره دارند؛ در راهنمای رسمی سامسونگ، 5E خطای سنسور دیفراست بخش یخچال است.
علت‌ها و راه‌حل کامل
نیاز به سرویس‌کار
22E22C21E21C40E40Cخطای فن
برد نمی‌تواند چرخش یکی از فن‌ها را حس کند. 21E فن فریزر، 22E و 22C فن بخش یخچال و 40E و 40C فن محفظه یخ‌ساز است. بدون چرخش فن، هوای سرد پخش نمی‌شود.
علت‌ها و راه‌حل کامل
اول چک‌های ساده، بعد سرویس‌کار
84C83E85E85C86Eخطای کمپرسور و ولتاژ
84C یعنی کمپرسور قفل کرده یا راه نمی‌افتد. 83E جریان غیرعادی کمپرسور است. 85E و 85C ولتاژ پایین و 86E ولتاژ بالا را نشان می‌دهند. این گروه با قطعی و نوسان برق ارتباط مستقیم دارد.
علت‌ها و راه‌حل کامل
اول چک‌های ساده، بعد سرویس‌کار
39E39C33E8EIce Offخطای یخ‌ساز
39E و 39C یعنی یخ‌ساز چرخه تولید یخ را کامل نمی‌کند. 33E خطای المنت لوله ورودی آب یخ‌ساز است و 8E به سنسور یخ‌ساز مربوط می‌شود. چشمک زدن Ice Off معمولاً یعنی مخزن یخ درست جا نیفتاده.
علت‌ها و راه‌حل کامل
اول چک‌های ساده، بعد سرویس‌کار
OF OFO FFOFFحالت نمایشگاهی
OF OF خطا نیست؛ یعنی یخچال در حالت نمایشگاهی (Demo یا Cooling Off) است. چراغ‌ها و نمایشگر کار می‌کنند ولی کمپرسور خاموش است و یخچال خنک نمی‌کند. معمولاً با فشردن ناخواسته ترکیبی از دکمه‌ها یا گاهی پس از قطعی برق فعال می‌شود.
علت‌ها و راه‌حل کامل
معمولاً خودتان رفع می‌کنید
PC ERPC CH88 88خطای ارتباط بردها
برد اصلی یخچال و برد نمایشگر نمی‌توانند با هم ارتباط بگیرند. 88 88 در لحظه روشن شدن معمولاً فقط تست نمایشگر است، اما اگر روی نمایشگر ثابت بماند، خطای ارتباط است.
علت‌ها و راه‌حل کامل
نیاز به سرویس‌کار
76Cآب در محفظه پارچ خودکار
در مدل‌های دارای پارچ Autofill، نشتی آب در محفظه پارچ تشخیص داده شده است. پارچ و محل آن را خشک کنید.
معمولاً خودتان رفع می‌کنید
APحالت اتصال وای‌فای
یخچال در حالت اتصال به اپلیکیشن است. خطا نیست؛ پس از پایان اتصال یا گذشت زمان خودش حذف می‌شود.
معمولاً خودتان رفع می‌کنید
41E42E41Cخطای نمایشگر هوشمند (Family Hub)
مربوط به نمایشگر لمسی بزرگ مدل‌های Family Hub است. یخچال را با کلید داخل درب خاموش و روشن کنید؛ اگر تکرار شد تماس بگیرید.
اول چک‌های ساده، بعد سرویس‌کار

منبع معانی: راهنماهای رسمی پشتیبانی سامسونگ و تجربه تعمیراتی نمایندگی ۲۰۰۱۸۶.

نمایندگی رسمی سام سرویس ۲۰۰۱۸۶

کد خطا یا علامت را بگویید؛ بقیه‌اش با ما.

۰۲۱-۷۷۵۱۶۰۱۶۰۲۱-۹۱۵۵۰۰۷۵