لباسشویی سامسونگ و سام
جدول کامل کدهای خطای لباسشویی سامسونگ
کدهای جدید (مثل 4C و 5C)، کدهای قدیمی (مثل 4E و 5E) و کدهای مدل‌های قدیمی‌تر (مثل E1 و E2) در یک جدول؛ با معنی، میزان جدیت و پیوند به راهنمای کامل.
معنی برخی کدها بسته به مدل فرق می‌کند. در دستگاه‌های برند سام، بسیاری از کدها مشابه‌اند ولی نه همه؛ اگر کد با علائم دستگاه نمی‌خواند، مدل دقیق را هنگام تماس بگویید.
| کد | معنی | اقدام |
|---|---|---|
| 4E4CE14C24E14E2 | خطای ورود آب دستگاه در زمان تعیین‌شده نتوانسته آب را به سطح لازم برساند. کدهای 4C2، 4E1 و 4E2 حالت خاص‌تری هستند: آب ورودی بیش از حد گرم است و معمولاً یعنی شلنگ به لوله آب گرم وصل شده. علت‌ها و راه‌حل کامل | اول چک‌های ساده، بعد سرویس‌کار |
| 5E5CE2 | خطای تخلیه آب دستگاه نتوانسته آب داخل دیگ را در زمان مجاز تخلیه کند. این پرتکرارترین ارور لباسشویی‌های درب‌جلو است و در بیشتر موارد بدون تعویض قطعه رفع می‌شود. علت‌ها و راه‌حل کامل | اول چک‌های ساده، بعد سرویس‌کار |
| UEUBUbUrE4 | خطای عدم تعادل بار دستگاه هنگام شروع چرخش متوجه شده لباس‌ها یک‌طرفه جمع شده‌اند و برای جلوگیری از لرزش خطرناک، آبگیری را متوقف کرده است. لباس‌ها خیس می‌مانند. علت‌ها و راه‌حل کامل | معمولاً خودتان رفع می‌کنید |
| dEdCDCdE1dE2DDCddCDC3 | خطای درب دستگاه نمی‌تواند از بسته و قفل بودن درب مطمئن شود، پس برنامه را شروع نمی‌کند. DDC و DC3 مربوط به در کوچک AddWash است و dE2 در برخی مدل‌ها خطای کلید روشن/خاموش. علت‌ها و راه‌حل کامل | اول چک‌های ساده، بعد سرویس‌کار |
| HEHCH1HE1HE2HE3E5E66E | خطای گرمکن و دمای آب دمای آب طبق انتظار تغییر نکرده است: یا آب گرم نمی‌شود، یا بیش از حد داغ شده. HE1، E5، E6 و 6E معمولاً به خود المنت (گرمکن) اشاره دارند، HE2 به گرمکن بخش خشک‌کن در مدل‌های لباسشویی‌خشک‌کن، و HE3 به عملکرد بخار. علت‌ها و راه‌حل کامل | نیاز به سرویس‌کار |
| 3E3C3E13E23E33E4EAEB | خطای موتور برد نمی‌تواند چرخش موتور را درست کنترل یا حس کند. ممکن است دیگ اصلاً نچرخد، با تکان بچرخد یا وسط آبگیری بایستد. علت‌ها و راه‌حل کامل | اول چک‌های ساده، بعد سرویس‌کار |
| LELCLE1LC1E911E | خطای سطح پایین آب یا نشتی دستگاه متوجه شده آب از سطح مورد انتظار پایینتر رفته است. یعنی یا آب از جایی بیرون می‌ریزد، یا از راه شلنگ تخلیه سیفون می‌شود. علت‌ها و راه‌حل کامل | اول چک‌های ساده، بعد سرویس‌کار |
| OEOCOFE3 | خطای سرریز آب سطح آب از حد مجاز بالاتر رفته است. دستگاه برای جلوگیری از بیرون‌ریختن آب، پمپ تخلیه را روشن می‌کند و برنامه را متوقف می‌کند. علت‌ها و راه‌حل کامل | اول چک‌های ساده، بعد سرویس‌کار |
| tEtCtE1tE2tE3tC1tC2tC3EC | خطای سنسور دما سنسور دمای آب (ترمیستور) عددی خارج از محدوده منطقی گزارش می‌کند؛ یعنی سنسور قطع یا اتصال‌کوتاه شده یا سیم‌کشی آن مشکل دارد. در مدل‌های لباسشویی‌خشک‌کن، tE2 و tE3 معمولاً به سنسورهای بخش خشک‌کن مربوط‌اند. علت‌ها و راه‌حل کامل | نیاز به سرویس‌کار |
| SudSUdSSD5UD | کف بیش از حد دستگاه کف زیاد تشخیص داده و برای جلوگیری از سرریز، برنامه را موقتاً متوقف کرده است. این یک هشدار است، نه خرابی؛ دستگاه معمولاً خودش کف را کم می‌کند و ادامه می‌دهد. علت‌ها و راه‌حل کامل | معمولاً خودتان رفع می‌کنید |
| 1E1CE7 | خطای سنسور سطح آب سنسور سطح آب (پرشر سوییچ) سیگنال معتبری به برد نمی‌فرستد. دستگاه نمی‌داند چقدر آب داخل دیگ است، پس آبگیری یا تخلیه را درست انجام نمی‌دهد. علت‌ها و راه‌حل کامل | نیاز به سرویس‌کار |
| AEACAC6AE613E | خطای ارتباط بردها برد پنل جلو (نمایشگر) و برد اصلی یا برد اینورتر نمی‌توانند با هم تبادل اطلاعات کنند. علت‌ها و راه‌حل کامل | نیاز به سرویس‌کار |
| UC9C9C19C29E19E2Plo | خطای ولتاژ برق ولتاژ برق ورودی کم‌تر یا بیشتر از حد مجاز است یا نوسان زیادی دارد. دستگاه برای محافظت از برد، کار را متوقف کرده است. علت‌ها و راه‌حل کامل | اول چک‌های ساده، بعد سرویس‌کار |
| bEbCbE1bE2bE312E14E | خطای دکمه‌ها یکی از دکمه‌های پنل بیش از حد معمول فشرده مانده است (bE2) یا رله‌ای روی برد گیر کرده (bE3). دستگاه برنامه را شروع نمی‌کند. علت‌ها و راه‌حل کامل | اول چک‌های ساده، بعد سرویس‌کار |
| CLCbCEHOTtSt | کدهای اطلاع‌رسانی این‌ها پیام‌های وضعیت‌اند، نه خرابی. CL یعنی قفل کودک فعال است. Cb و CE مربوط به حالت کالیبراسیون‌اند. HOT یعنی داخل دستگاه هنوز داغ است. tSt یعنی دستگاه در حالت تست است. علت‌ها و راه‌حل کامل | معمولاً خودتان رفع می‌کنید |
| 8C8E | خطای سنسور لرزش (MEMS) / جریان سنسور لرزش یا جریان موتور سیگنال نامعتبر می‌دهد. یک دقیقه برق را قطع و دوباره امتحان کنید؛ اگر تکرار شد، سرویس‌کار لازم است. | نیاز به سرویس‌کار |
| PEPCPE1PC1 | خطای کلاچ (مدل‌های درب‌بالا) موقعیت کلاچ تشخیص داده نمی‌شود. نیاز قطعی به سرویس‌کار. | نیاز به سرویس‌کار |
| FEFC | خطای فن خشک‌کن در لباسشویی‌خشک‌کن‌ها، فن بخش خشک‌کن کار نمی‌کند. نیاز قطعی به سرویس‌کار. | نیاز به سرویس‌کار |
| 3CP | خطای کنترل الکترونیکی برنامه را دوباره شروع کنید؛ اگر تکرار شد، برد بررسی شود. | اول چک‌های ساده، بعد سرویس‌کار |
منبع معانی: راهنماهای رسمی پشتیبانی سامسونگ و تجربه تعمیراتی نمایندگی ۲۰۰۱۸۶.
نمایندگی رسمی سام سرویس ۲۰۰۱۸۶