سام سرویس
خطای عدم تعادل بار · لباسشویی سامسونگ و سام

ارور UE و UB لباسشویی سامسونگ: بار نامتعادل و آبگیری نمی‌کند

دستگاه هنگام شروع چرخش متوجه شده لباس‌ها یک‌طرفه جمع شده‌اند و برای جلوگیری از لرزش خطرناک، آبگیری را متوقف کرده است. لباس‌ها خیس می‌مانند.

معمولاً خودتان رفع می‌کنید
UEUBUbUrE4
کدهای هم‌معنی در مدل‌ها و نسل‌های مختلف

علت‌های رایج

  • بار خیلی کم یا یک تکه سنگینیک پتو، یک کاپشن یا فقط دو حوله بزرگ تقریباً همیشه این ارور را می‌دهد.
  • گلوله شدن لباس‌هاملحفه روتختی که بقیه لباس‌ها را داخل خودش می‌پیچد، رایج‌ترین مقصر است.
  • دستگاه تراز نیستپایه‌های نامیزان یا کف ناصاف باعث می‌شود سنسور لرزش زودتر از موعد هشدار بدهد.
  • پیچ‌های حمل باز نشده استدر دستگاه نو، اگر پیچ‌های حمل پشت دستگاه باز نشده باشند، لرزش شدید و ارور قطعی است.
  • کمک‌فنرها یا فنرهای نگهدارنده دیگ فرسوده استدر دستگاه‌های چندساله، اگر حتی با بار متعادل هم ارور تکرار شود.

خودتان چه کار کنید

این مراحل را به ترتیب انجام دهید؛ پیش از باز کردن هر بخشی، دستگاه را از برق بکشید.

  1. برنامه را متوقف کنید، لباس‌ها را باز و در دیگ پخش کنید.
  2. اگر فقط یک قطعه سنگین دارید، دو یا سه حوله کنارش بگذارید.
  3. تراز را با یک تراز بنایی روی در بالا بسنجید و پایه‌ها را تنظیم و مهره قفلشان را سفت کنید.
  4. برای دستگاه نو، پشت دستگاه را نگاه کنید: پیچ‌های حمل باید باز و درپوش‌های پلاستیکی جایشان گذاشته شده باشد.
  5. برنامه «خشک‌کن» یا «آبگیری» را دوباره اجرا کنید.

چه وقت سرویس‌کار لازم است؟

اگر با دیگ خالی هم صدای کوبیدن می‌آید، دیگ هنگام چرخاندن با دست صدای خش‌خش می‌دهد، یا با بار متعادل باز هم ارور تکرار می‌شود، کمک‌فنرها، بلبرینگ یا سنسور لرزش نیاز به بررسی دارند.

در تعمیر نمایندگی: سرویس‌کار سلامت کمک‌فنرها و بلبرینگ را با تست دستی و چرخش آزمایشی بررسی می‌کند. کمک‌فنر لباسشویی در فهرست قطعات پرتعویض ماست.

پرسش‌های پرتکرار

ارور UE در لباسشویی سامسونگ یعنی چه؟

دستگاه هنگام شروع چرخش متوجه شده لباس‌ها یک‌طرفه جمع شده‌اند و برای جلوگیری از لرزش خطرناک، آبگیری را متوقف کرده است. لباس‌ها خیس می‌مانند.

آیا ارور UE را خودم می‌توانم رفع کنم؟

در بیش‌تر موارد بله؛ مراحل بالا را به ترتیب انجام دهید.

هزینه رفع ارور UE چقدر است؟

بستگی به علت دارد. اجرت طبق تعرفه رسمی سام سرویس است و اگر قطعه‌ای لازم باشد، قیمتش پیش از تعویض به شما اعلام می‌شود.

کدهای دیگر لباسشویی سامسونگ

نمایندگی رسمی سام سرویس ۲۰۰۱۸۶

کد خطا یا علامت را بگویید؛ بقیه‌اش با ما.

۰۲۱-۷۷۵۱۶۰۱۶۰۲۱-۹۱۵۵۰۰۷۵