ارور 4E و 4C لباسشویی سامسونگ: آب وارد دستگاه نمی‌شود
دستگاه در زمان تعیینشده نتوانسته آب را به سطح لازم برساند. کدهای 4C2، 4E1 و 4E2 حالت خاصتری هستند: آب ورودی بیش از حد گرم است و معمولاً یعنی شلنگ به لوله آب گرم وصل شده.
علت‌های رایج
- شیر آب بسته یا نیمه‌باز استبعد از تعمیرات لوله‌کشی یا قطعی آب، شیر پشت دستگاه اغلب نیمه‌بسته می‌ماند.
- فشار آب کم استدستگاه برای آبگیری دست‌کم حدود ۰٫۵ بار فشار لازم دارد. افت فشار شبانه شبکه آب تهران و طبقات بالای ساختمان‌های بدون پمپ، رایج‌ترین دلیل این ارور در ساعت‌های شب است.
- فیلتر توری ورودی گرفته استپشت دستگاه، محل اتصال شلنگ، یک توری ریز هست که با رسوب آب سخت و ذرات لوله به‌مرور مسدود می‌شود.
- شلنگ ورودی تا خورده یا یخ زده استدر لباسشویی‌هایی که در بالکن یا انباری سرد هستند، یخ‌زدگی شلنگ در زمستان همین ارور را می‌دهد.
- آب هم‌زمان سیفون می‌شوداگر شلنگ تخلیه خیلی پایین یا تا ته لوله فاضلاب فرو رفته باشد، آب همان‌طور که وارد می‌شود خارج می‌شود و دستگاه هیچ‌وقت به سطح لازم نمی‌رسد.
- شیر برقی ورودی یا سنسور سطح آب معیوب استاگر همه موارد بالا سالم باشد، ایراد معمولاً در شیر برقی، سیم‌کشی آن یا سنسور سطح آب (پرشر سوییچ) است.
خودتان چه کار کنید
- شیر آب را تا آخر باز کنید و با باز کردن یک شیر دیگر در همان ساختمان، فشار آب را بسنجید.
- دستگاه را از برق بکشید، شیر آب را ببندید و شلنگ را از پشت دستگاه باز کنید.
- توری داخل محل اتصال را با انبردست دم‌باریک آرام بیرون بکشید، زیر آب با مسواک تمیز کنید و سر جایش برگردانید.
- شلنگ را از نظر تاخوردگی و فشردگی پشت دستگاه بررسی کنید.
- شلنگ تخلیه باید دست‌کم ۶۰ سانتی‌متر بالاتر از کف باشد و نباید بیش از ۱۵ سانتی‌متر داخل لوله فاضلاب برود.
- برای 4C2 و 4E1 مطمئن شوید شلنگ به خط آب سرد وصل است، نه آبگرمکن.
- یک دقیقه دستگاه را از برق جدا کنید، دوباره روشن کنید و برنامه را از نو شروع کنید.
چه وقت سرویسکار لازم است؟
اگر فشار آب کافی است و توری تمیز است ولی ارور تکرار می‌شود، یا صدای وزوز شیر برقی را می‌شنوید ولی آبی وارد نمی‌شود، ایراد در شیر برقی، سیم‌کشی یا سنسور سطح است و باید با دستگاه اندازه‌گیری بررسی شود.
در تعمیر نمایندگی: سرویسکار مقاومت سیم‌پیچ شیر برقی و ولتاژ خروجی برد را اندازه می‌گیرد و فقط قطعه معیوب را با نمونه اصلی تعویض می‌کند.
پرسش‌های پرتکرار
ارور 4E در لباسشویی سامسونگ یعنی چه؟
دستگاه در زمان تعیینشده نتوانسته آب را به سطح لازم برساند. کدهای 4C2، 4E1 و 4E2 حالت خاصتری هستند: آب ورودی بیش از حد گرم است و معمولاً یعنی شلنگ به لوله آب گرم وصل شده.
آیا ارور 4E را خودم میتوانم رفع کنم؟
گاهی بله. اول چکهای ساده بالا را انجام دهید؛ اگر ارور برگشت، ایراد در قطعه است و سرویسکار لازم است.
هزینه رفع ارور 4E چقدر است؟
بستگی به علت دارد. اجرت طبق تعرفه رسمی سام سرویس است و اگر قطعه‌ای لازم باشد، قیمتش پیش از تعویض به شما اعلام می‌شود.