تعمیر یخچال ساید بای ساید سامسونگ و سام
نمایندگی رسمی سام سرویس، کد ۲۰۰۱۸۶
ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه ۰۸:۰۰ تا ۱۷:۰۰
ساید بای ساید پیچیده‌ترین یخچال خانگی است: دو مدار هوای جدا، یخ‌ساز، آبسردکن، چند فن و چند سنسور. تعمیر درست آن تجربه تخصصی می‌خواهد، نه حدس و آزمون‌وخطا.
ایرادهای رایج
ساید بای سایدهای سامسونگ و سام
ساید بای سایدهای سامسونگ (سری RS، از جمله RS22، RS23 و RS12) و ساید بای سایدهای برند سام (از جمله سریهای ROSSO و Romano) از پرفروش‌ترین یخچال‌های بازار ایران‌اند و نصب، سرویس و تعمیر آن‌ها تخصص اصلی این نمایندگی است؛ سرویس‌کاران ما ساختار فنی هر سری را از نزدیک می‌شناسند.
چرا ساید بای ساید برفک می‌زند؟
یخچال‌های ساید بای ساید «نوفراست» هستند: چند بار در شبانه‌روز المنت دیفراست یخ روی اواپراتور را آب می‌کند و آب از مسیر تخلیه به سینی زیر دستگاه می‌رود. اگر المنت، فیوز حرارتی یا سنسور دیفراست ایراد داشته باشد، یا مسیر تخلیه یخ بزند، یخ به‌تدریج اواپراتور و فن را می‌پوشاند. نتیجه: ارور فن، خنک نکردن و صدای برخورد پره با یخ. یخزدایی دستی فقط موقتاً مشکل را پنهان می‌کند؛ رفع دائمی یعنی پیدا کردن و تعمیر همان قطعه‌ای که چرخه دیفراست را از کار انداخته است.
آبسردکن و یخ‌ساز
در ساید بای سایدهای دارای آبسردکن، آب از شیر برقی پشت دستگاه، از داخل لوله‌ای که از درب عبور می‌کند، به آبسردکن و یخ‌ساز می‌رسد. فیلتر آب در پرونده‌های ما پرتعویض‌ترین قلم است؛ فیلتر گرفته جریان آب را کم و یخ‌ساز را کند می‌کند. توصیه ما تعویض فیلتر هر شش ماه است.
چرا نمایندگی رسمی؟
- کد نمایندگی ۲۰۰۱۸۶؛ ثبت تعمیر در سامانه سام سرویس و فاکتور رسمی.
- قطعه اصلی از مبادی رسمی و تحویل قطعه معیوب به شما.
- اجرت تعرفه‌ای و اعلام هزینه پیش از شروع تعمیر.
- سرویس‌کاران متخصص سامسونگ و سام و بیش از ۷۵۰٬۰۰۰ سرویس در سال‌های اخیر.
پرسش‌های پرتکرار
آیا ساید بای ساید برند سام را هم تعمیر میکنید؟
بله. نمایندگیهای سام سرویس خدمات پس از فروش هر دو برند سام و سامسونگ را ارائه میدهند و ساید بای سایدهای سام، از جمله سریهای ROSSO و Romano، را با قطعه اصلی تعمیر میکنیم.
برای یخزدایی ساید بای ساید چقدر باید خاموش بماند؟
برای آب شدن کامل یخها معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت با دربهای باز لازم است. ولی اگر برفک دوباره برگشت، ایراد در سیستم دیفراست است و باید تعمیر شود.
تعمیر ساید بای ساید در منزل انجام میشود؟
بله، تقریباً همه تعمیرها در محل انجام میشود و نیازی به حمل یخچال نیست.
تعمیر چطور انجام میشود
تماس
با یکی از دو شماره تماس بگیرید؛ مدل، علائم یا کد خطا را بگویید.
هماهنگی و ثبت
زمان مراجعه هماهنگ و پذیرش در سامانه سام سرویس ثبت میشود.
عیب‌یابی و اعلام هزینه
سرویس‌کار علت را با اندازه‌گیری پیدا و هزینه را پیش از تعمیر اعلام می‌کند.
تعمیر با قطعه اصلی
پس از تأیید شما، تعمیر در محل با قطعه اصلی انجام میشود.
فاکتور و ضمانت
فاکتور رسمی و ضمانت تعمیر؛ قطعه معیوب هم به شما تحویل داده میشود.