سام سرویس
راهنمای لباسشویی

در لباسشویی باز نمی‌شود

لباسشویی تا وقتی آب در دیگ هست یا دمای داخل بالاست، عمداً درب را قفل نگه می‌دارد. پیش از هر کاری ببینید کدام حالت است.

۳ دقیقه مطالعهبه‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵نویسنده: سرویس‌کاران نمایندگی ۲۰۰۱۸۶
پنل کنترل لباسشویی سامسونگ

باز کردن امن در لباسشویی

پیش از باز کردن هر بخشی، دستگاه را از برق بکشید.

  1. صبر کنیدبعد از پایان برنامه، قفل درب تا ۲ دقیقه طول می‌کشد تا آزاد شود. اگر HOT روی نمایشگر است، صبر کنید دستگاه خنک شود.
  2. آب را بررسی کنیداگر آب در دیگ دیده می‌شود، برنامه «آبگیری» را اجرا کنید یا از طریق فیلتر پمپ آب را تخلیه کنید.
  3. قفل کودک را خاموش کنیداگر CL یا نماد قفل روشن است، دو دکمه‌ای را که کنارشان نماد قفل است ۳ ثانیه هم‌زمان نگه دارید.
  4. برق را قطع کنیددستگاه را ۵ دقیقه از برق بکشید؛ قفل برقی معمولاً آزاد می‌شود.

اگر هیچ‌کدام کار نکرد، درب را به زور باز نکنید؛ دستگیره یا زبانه درب می‌شکند. قفل برقی درب احتمالاً ایراد دارد و سرویس‌کار آن را بدون آسیب باز و تعویض می‌کند.

نمایندگی رسمی سام سرویس ۲۰۰۱۸۶

کد خطا یا علامت را بگویید؛ بقیه‌اش با ما.

۰۲۱-۷۷۵۱۶۰۱۶۰۲۱-۹۱۵۵۰۰۷۵