ارور 5E و 4E یخچال سامسونگ: خطای سنسورهای دما و برفک‌زدایی
یکی از سنسورهای دما (ترمیستورها) مقداری خارج از محدوده گزارش می‌کند. بسته به مدل، این کدها به سنسور فریزر، سنسور یخچال یا سنسورهای سیستم برفک‌زدایی (دیفراست) اشاره دارند؛ در راهنمای رسمی سامسونگ، 5E خطای سنسور دیفراست بخش یخچال است.
علت‌های رایج
- سنسور معیوبسنسور پرتعویض‌ترین قطعه در پرونده‌های تعمیر یخچال ماست؛ تقریباً یک‌پنجم پرونده‌هایی که قطعه در آن‌ها ثبت شده، تعویض سنسور داشته‌اند.
- برفک دور سنسور یا اواپراتوروقتی سیستم دیفراست درست کار نکند، یخ اطراف سنسور خوانش آن را مختل می‌کند.
- سیم‌کشی پشت پنل داخلی یا لولای دربدر یخچال‌های درب‌فرانسوی و ساید بای ساید، سیم‌هایی که از لولا رد می‌شوند با باز و بسته شدن درب آسیب می‌بینند.
- فیوز حرارتی یا المنت دیفراستاگر دیفراست انجام نشود، ارور سنسور دیفراست ظاهر می‌شود.
خودتان چه کار کنید
- یخچال را ۵ دقیقه از برق بکشید و دوباره وصل کنید تا ببینید ارور ثابت است یا نه.
- به دیواره پشتی فریزر نگاه کنید: برفک ضخیم و ناهموار نشانه ایراد دیفراست است (راهنمای «برفک زدن یخچال» را ببینید).
- مواد غذایی حساس را تا رسیدن سرویسکار در یخدان یا یخچال دیگری نگه دارید.
چه وقت سرویسکار لازم است؟
این ارورها رفع دائمی خانگی ندارند. اگر نادیده گرفته شوند، یخچال ممکن است بیش از حد سرد شود، برفک بزند یا خنک نکند.
در تعمیر نمایندگی: سرویسکار مقاومت هر سنسور را در دمای واقعی اندازه می‌گیرد، سیستم دیفراست (المنت، فیوز حرارتی، سنسور) را کامل تست می‌کند و فقط قطعه معیوب را با نمونه اصلی تعویض می‌کند.
پرسش‌های پرتکرار
ارور 5E در یخچال سامسونگ یعنی چه؟
یکی از سنسورهای دما (ترمیستورها) مقداری خارج از محدوده گزارش می‌کند. بسته به مدل، این کدها به سنسور فریزر، سنسور یخچال یا سنسورهای سیستم برفک‌زدایی (دیفراست) اشاره دارند؛ در راهنمای رسمی سامسونگ، 5E خطای سنسور دیفراست بخش یخچال است.
آیا ارور 5E را خودم میتوانم رفع کنم؟
رفع دائمی این ارور معمولاً نیاز به اندازهگیری و تعویض قطعه توسط سرویسکار دارد. ریست کردن فقط برای اطمینان از تکرار ارور است.
هزینه رفع ارور 5E چقدر است؟
بستگی به علت دارد. اجرت طبق تعرفه رسمی سام سرویس است و اگر قطعه‌ای لازم باشد، قیمتش پیش از تعویض به شما اعلام می‌شود.