سام سرویس
خطای تخلیه آب · ظرفشویی سامسونگ و سام

ارور 5C و 5E ظرفشویی سامسونگ: آب تخلیه نمی‌شود

ظرفشویی نمی‌تواند آب را در زمان مجاز تخلیه کند و آب در کف دستگاه می‌ماند. در برخی مدل‌ها همین خطا به شکل SC، SE یا SR نمایش داده می‌شود.

اول چک‌های ساده، بعد سرویس‌کار
5C5ESCSESR
کدهای هم‌معنی در مدل‌ها و نسل‌های مختلف

علت‌های رایج

  • فیلتر کف دستگاه گرفته استباقی‌مانده غذا، برنج و تکه‌های شیشه در فیلتر استوانه‌ای کف ظرفشویی جمع می‌شود.
  • شلنگ تخلیه تا خورده یا سیفون گرفته استبه‌خصوص اگر شلنگ به سیفون زیر سینک وصل شده باشد.
  • پمپ تخلیه گیر کرده یا سوخته استتکه استخوان یا شیشه می‌تواند پروانه پمپ را قفل کند.

خودتان چه کار کنید

این مراحل را به ترتیب انجام دهید؛ پیش از باز کردن هر بخشی، دستگاه را از برق بکشید.

  1. دستگاه را از برق بکشید و سبد پایین را خارج کنید.
  2. فیلتر استوانه‌ای کف دستگاه را خلاف جهت عقربه‌های ساعت بچرخانید و بیرون بکشید؛ آن را زیر آب با برس بشویید.
  3. محفظه زیر فیلتر را با اسفنج از آب مانده و ذرات خالی کنید.
  4. شلنگ تخلیه و سیفون زیر سینک را از نظر گرفتگی و تاخوردگی بررسی کنید.
  5. فیلتر را محکم جا بیندازید و یک برنامه کوتاه اجرا کنید.

چه وقت سرویس‌کار لازم است؟

اگر پس از تمیز کردن فیلتر باز هم آب تخلیه نشد یا پمپ صدایی ندارد، پمپ تخلیه یا مسیر برق آن باید بررسی شود.

در تعمیر نمایندگی: سرویس‌کار پمپ را باز و آزاد می‌کند یا در صورت خرابی، پمپ اصلی نصب می‌کند.

پرسش‌های پرتکرار

ارور 5C در ظرفشویی سامسونگ یعنی چه؟

ظرفشویی نمی‌تواند آب را در زمان مجاز تخلیه کند و آب در کف دستگاه می‌ماند. در برخی مدل‌ها همین خطا به شکل SC، SE یا SR نمایش داده می‌شود.

آیا ارور 5C را خودم می‌توانم رفع کنم؟

گاهی بله. اول چک‌های ساده بالا را انجام دهید؛ اگر ارور برگشت، ایراد در قطعه است و سرویس‌کار لازم است.

هزینه رفع ارور 5C چقدر است؟

بستگی به علت دارد. اجرت طبق تعرفه رسمی سام سرویس است و اگر قطعه‌ای لازم باشد، قیمتش پیش از تعویض به شما اعلام می‌شود.

کدهای دیگر ظرفشویی سامسونگ

نمایندگی رسمی سام سرویس ۲۰۰۱۸۶

کد خطا یا علامت را بگویید؛ بقیه‌اش با ما.

۰۲۱-۷۷۵۱۶۰۱۶۰۲۱-۹۱۵۵۰۰۷۵